Pots recuperar la teva contrasenya seguint els següents passos:
- Fes clic aquí i emplena el camp amb el correu electrònic amb el qual et vas donar d'alta en el Club Veritas.
- Fes clic a "Restableix la contrasenya" i veuràs el missatge de verificació.
⚠️ Si l'adreça de registre no existeix (s'ha desactivat o per algun error en l'adreça durant el registre), no podràs recuperar la contrasenya. Tingues en compte d'introduir el correu electrònic amb el qual et vas donar d'alta al Club Veritas, tal com es va introduir en el registre.
- Quan rebis el correu per a restablir la contrasenya, fes clic a "Establir una nova contrasenya".
⚠️ Si no ho visualitzes a la safata d'entrada, revisa en spam.
⚠️ L'enllaç enviat dura uns pocs minuts, s'ha d'accedir en el moment o caducarà i hauràs de repetir els passos anteriors.
⚠️ En cas d'haver fet la sol·licitud diverses vegades, assegura't d'accedir a l'enllaç de l'últim correu rebut.
-
Una vegada accedeixis a l'enllaç, s'obrirà una nova pàgina on hauràs d'escriure la nova contrasenya 2 vegades. Tingues en compte de fer coincidir a les dues caselles la mateixa contrasenya perquè no doni error.
⚠️ El mínim de classes diferents de caràcters a la contrasenya és 3. Classes de caràcters: Minúscules, Majúscules, Dígits, Caràcters especials. Exemple: Veritas123$
Les credencials generades són les mateixes tant per l'app com per la botiga online.