He recibido mi pedido, pero tengo problemas con algunos productos

Para cualquier incidencia detectada en la entrega de tu pedido, envíanos una solicitud y confírmanos la siguiente información:

• Motivo del problema con los productos recibidos (faltan productos, el producto recibido no es el solicitado, el producto recibido está en mal estado…).
   
  1. En caso de faltar varios productos, indícanos la cantidad de cajas recibidas aportando fotografías de las etiquetas completas de cada caja.
      
  2. En caso de recibir un producto distinto al pedido facilítanos una fotografía del producto recibido.
      
  3. En caso de recibir producto en mal estado, facilítanos una fotografía del producto, en caso de ser conveniente, también el número de lote y la fecha de caducidad.