He rebut la meva comanda, però tinc problemes amb alguns productes

Per a qualsevol incidència detectada a l'entrega de la teva comanda, envia'ns una sol·licitud i confirma'ns la següent informació:

• Motiu del problema amb els productes rebuts (falten productes, el producte rebut no és el sol·licitat, el producte rebut està en mal estat...).
   
  1. En cas de faltar diversos productes, la quantitat de caixes rebudes adjuntant fotografies de les etiquetes completes de cada caixa.
      
  2. En cas de rebre un producte diferent de la comanda facilita'ns una fotografia del producte rebut.
      
  3. En cas de rebre producte en mal estat, facilita'ns una fotografia del producte, en cas de ser convenient, també el número de lot i la data de caducitat.