Puedes recuperar tu contraseña siguiendo los siguientes pasos:
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Haz clic aquí y rellena el campo con el correo electrónico con el que te diste de alta en el Club Veritas.
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Haz clic en "Restablecer mi contraseña" y verás el mensaje de verificación.
⚠️ Si la dirección de registro no existe (se ha desactivado o por algún error en la dirección durante el registro), no podrás recuperar la contraseña. Ten en cuenta de introducir el correo electrónico con el que te diste de alta en el Club Veritas tal y como se introdujo en el registro.
- Cuando recibas el correo para restablecer la contraseña, haz clic en "Establecer una nueva contraseña".
⚠️ Si no lo visualizas en la bandeja de entrada, revisa en spam.
⚠️ El enlace enviado dura unos pocos minutos, se debe de acceder en el momento o caducará y deberás repetir los pasos anteriores.
⚠️ En caso de haber hecho la solicitud varias veces, asegúrate de acceder al enlace del último correo recibido.
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Una vez accedas al enlace, se abrirá una nueva página dónde deberás de escribir la nueva contraseña 2 veces. Ten en cuenta de hacer coincidir en las dos casillas la misma contraseña para que no dé error.
⚠️ El mínimo de clases diferentes de caracteres en la contraseña es 3. Clases de caracteres: Minúsculas, Mayúsculas, Dígitos, Caracteres especiales. Ejemplo: Veritas123$
Las credenciales generadas son las mismas tanto para la app como para la tienda online.